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Defesa em Direito do Consumidor

Relações de consumo desequilibradas podem gerar prejuízos significativos. A orientação jurídica auxilia na busca de soluções adequadas dentro do Código de Defesa do Consumidor.

Serviços

Como podemos te ajudar

Cada caso tem particularidades. Por isso, oferecemos orientação e atuação jurídica de acordo com a sua situação.

Produtos e serviços

  • Produto com defeito
  • Serviço mal prestado
  • Cobrança indevida
  • Cancelamento de contrato

Financeiro

  • Negativação indevida
  • Juros abusivos
  • Cartão de crédito
  • Empréstimos consignados

Viagens e planos

  • Problemas com passagens
  • Plano de saúde
  • Telefonia e internet
  • Compras online

Atenção

Entenda seus direitos e evite prejuízos

Quando não há um acordo formalizado ou quando tudo é feito apenas informalmente, os problemas começam a aparecer:

  • Negativação indevida no cadastro de crédito
  • Perda de prazos para reclamação
  • Aceitação de acordos desfavoráveis
  • Desconhecimento dos direitos previstos no CDC

Ter tudo regularizado traz mais tranquilidade e evita desgastes desnecessários.

Converse com um advogado e entenda o que pode ser feito na sua situação

Falar com advogado — Direito do Consumidor

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Processo

Como um advogado pode te ajudar na prática

  1. 1

    Avaliar sua situação com base na lei

  2. 2

    Orientar sobre o caminho jurídico adequado ao seu caso

  3. 3

    Organizar a documentação e os procedimentos necessários

  4. 4

    Atuar em acordos ou processos judiciais, quando aplicável

Contar com orientação jurídica pode fazer diferença na condução do seu caso

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Quem conduz seu caso

Quem pode te orientar nesse momento

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Dúvidas

Perguntas frequentes

O Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento comercial, dentro de prazos específicos.

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